{"id":5413,"date":"2022-08-02T17:01:18","date_gmt":"2022-08-02T20:01:18","guid":{"rendered":"https:\/\/bvp.letsite.com.br\/?p=5413"},"modified":"2022-08-02T17:01:18","modified_gmt":"2022-08-02T20:01:18","slug":"mediacao-de-conflitos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bvp.adv.br\/en\/mediacao-de-conflitos\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 media\u00e7\u00e3o de conflitos?"},"content":{"rendered":"\n

A media\u00e7\u00e3o de conflitos<\/strong>, como o pr\u00f3prio nome diz, \u00e9 um procedimento para solu\u00e7\u00e3o de diverg\u00eancias, de maneira volunt\u00e1ria, entre as partes e um mediador profissional.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo \u00e9 resolver ou at\u00e9 prevenir conflitos por meio de di\u00e1logos entre as partes e a participa\u00e7\u00e3o de um mediador.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, medidas mais extremas, como processos judiciais, por exemplo, podem ser evitadas, al\u00e9m de ser um procedimento mais \u00e1gil e amig\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Para se ter ideia, somente no ano de 2020, o Poder Judici\u00e1rio registrou 75,4 milh\u00f5es de processos em tramita\u00e7\u00e3o, segundo o Relat\u00f3rio Justi\u00e7a em N\u00fameros 2021<\/a>, do Conselho Nacional de Justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, conforme o mesmo documento, o tempo m\u00e9dio de cada tramita\u00e7\u00e3o de um processo judicial de primeira inst\u00e2ncia no Brasil leva 2 anos e 7 meses.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, na media\u00e7\u00e3o de conflitos, as partes exp\u00f5em seus lados e t\u00eam a oportunidade de resolver quest\u00f5es divergentes de maneira cooperativa e construtiva e, como consequ\u00eancia, ajudam a transformar a \u201ccultura do conflito\u201d em \u201ccultura do di\u00e1logo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Vale ainda pontuar que a media\u00e7\u00e3o de conflitos \u00e9 um processo externo ao Poder Judici\u00e1rio, em que um mediador profissional ajuda as duas partes a solucionar as diverg\u00eancias, sem for\u00e7ar um acordo e muito menos tomar partido para um dos lados da ocorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Saiba mais sobre a media\u00e7\u00e3o de conflitos a seguir neste conte\u00fado. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n

Confira tamb\u00e9m: <\/strong>Entenda a import\u00e2ncia do Planejamento Tribut\u00e1rio para diminui\u00e7\u00e3o fiscal<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Quem precisa de media\u00e7\u00e3o de conflitos?<\/h3>\n\n\n\n

A media\u00e7\u00e3o de conflitos \u00e9 um procedimento que abrange qualquer pessoa ou empresa que precisa solucionar diverg\u00eancias continuadas.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, esse procedimento ajuda a desafogar o Poder Judici\u00e1rio, e suas milh\u00f5es de demandas judiciais pendentes de julgamento, a partir de um processo colaborativo, com a solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel e de maneira preventiva contra poss\u00edveis novas controv\u00e9rsias entre as partes.<\/p>\n\n\n\n

Leia mais: <\/strong>Vantagens e import\u00e2ncia do planejamento sucess\u00f3rio<\/a><\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

<\/a>Quais s\u00e3o as principais t\u00e9cnicas de media\u00e7\u00e3o de conflitos?<\/h3>\n\n\n\n

Para realizar a media\u00e7\u00e3o de diverg\u00eancias, o profissional executa diversas t\u00e9cnicas para a resolu\u00e7\u00e3o dos conflitos. Conhe\u00e7a as mais comuns.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Escuta ativa<\/h4>\n\n\n\n

Uma das t\u00e9cnicas mais utilizadas em media\u00e7\u00e3o de conflitos<\/strong> \u00e9 a escuta ativa, em que o profissional observa a linguagem corporal das partes, al\u00e9m da fala propriamente dita.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Rapport<\/h4>\n\n\n\n

No rapport<\/em>, o mediador estabelece um v\u00ednculo de confian\u00e7a e empatia com as partes, para que fiquem \u00e0 vontade para explicarem seus pontos de vista, necessidades, interesses e propostas para resolver as diverg\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, vale pontuar que a media\u00e7\u00e3o passa pelo suporte e seguran\u00e7a, al\u00e9m da demonstra\u00e7\u00e3o de empatia, mas sem tomar partido para nenhum dos lados.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Sess\u00f5es individuais (caucus)<\/h4>\n\n\n\n

As sess\u00f5es individuais tamb\u00e9m s\u00e3o uma t\u00e9cnica que tem o objetivo de restabelecer as condi\u00e7\u00f5es m\u00ednimas para que exista um di\u00e1logo, quando as partes se encontram muito agressivas e se interrompem constantemente.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Brainstorming<\/h4>\n\n\n\n

Em situa\u00e7\u00f5es de intransig\u00eancia das partes, o profissional de media\u00e7\u00e3o de conflitos pode propor o brainstorming<\/em> para tentar resolver o conflito por meio de solu\u00e7\u00f5es criativas.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Parafraseamento<\/h4>\n\n\n\n

J\u00e1 o parafraseamento acontece quando o mediador usa par\u00e1frases que sintetizam o conte\u00fado da fala ou exponham a situa\u00e7\u00e3o livre de emo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Nesta t\u00e9cnica, o intuito \u00e9 justamente deixar o conte\u00fado das partes mais enxuto e objetivo.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Resumo<\/h4>\n\n\n\n

Por fim, o resumo utiliza pontos em comum na diverg\u00eancia entre as partes para construir uma ponte que favore\u00e7a e facilite o di\u00e1logo para resolu\u00e7\u00e3o do conflito.<\/p>\n\n\n\n

Saiba tamb\u00e9m: <\/strong>As quotas preferenciais e seus impactos, benef\u00edcios e possibilidades nas sociedades limitadas<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Quem pode mediar essas diverg\u00eancias?<\/h3>\n\n\n\n

Segundo a Lei de Media\u00e7\u00e3o, conhecida como Lei 13140\/15<\/a>, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ser magistrado ou servidor do Judici\u00e1rio para atuar como mediador.<\/p>\n\n\n\n

Para ser um profissional da \u00e1rea, qualquer pessoa graduada h\u00e1 pelo menos 2 anos em qualquer curso superior reconhecido pelo Minist\u00e9rio da Educa\u00e7\u00e3o e que tenha sido capacitada pode atuar como mediador judicial.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode se interessar tamb\u00e9m por: <\/strong>Cr\u00e9ditos de PIS e Cofins: despesas oriundas de imposi\u00e7\u00e3o legal<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da media\u00e7\u00e3o de conflitos?<\/h3>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, a media\u00e7\u00e3o de conflitos<\/strong> pode ser ben\u00e9fica para todas as partes, inclusive para o Judici\u00e1rio. Conhe\u00e7a as principais vantagens:<\/p>\n\n\n\n